Problem, który rozwiązujemy
Dane klientów są w mailu, arkuszach i notatniku na biurku
Jeden klient, jedna oś czasu — zamiast trzech półhistorii.
Ujednolicony profil klienta, który agreguje każdą interakcję w jednym miejscu, gotowy przed następną rozmową.
Sygnały, że to Twój problem
Rozpoznasz się w co najmniej jednym z poniższych
- Rozmowy sprzedażowe zaczynają się od „pozwól, że nadrobię ten klient..." i kończą się bez tego.
- Onboarding nowego sprzedawcy zajmuje tygodnie przekazywania kontekstu.
- Krytyczny kontekst ginie, gdy ktoś odchodzi z firmy.
- Każde narzędzie pokazuje część relacji, ale nigdy całość.
Dlaczego tak się dzieje
Główna przyczyna, prostym językiem
Nie ma jednego źródła prawdy o kliencie. E-mail, notatki, rozmowy i historia dealów żyją w narzędziach, które ze sobą nie gadają.
Nasze podejście
Jak realnie to rozwiązujemy
- 1
Konsolidujemy każdą interakcję (maile, notatki, logi rozmów, historię dealów) w jeden ujednolicony rekord klienta w Ilaro.
- 2
Wciągamy istniejące dane z maila, arkuszy i dowolnego starszego CRM jako bazową linię.
- 3
Wypychamy istotny kontekst jednym kliknięciem przed każdą rozmową.
- 4
Trenujemy zespół na jednym workflow, żeby dyscyplina się utrzymała.
Czego możesz się spodziewać
Efekty, które widzą nasi klienci
- Mniej zgubionych leadów — wszyscy znają stan każdej relacji.
- Zauważalnie krótszy onboarding nowych sprzedawców.
- Mniej utraty pamięci instytucjonalnej, gdy ludzie zmieniają role.
Case study
Zespół sprzedaży — ujednolicony profil klienta
Zespoły sprzedażowe traciły deale, bo kluczowe informacje o kliencie żyły w trzech różnych miejscach — czyjejś skrzynce, współdzielonym arkuszu i notatniku na biurku. Zbudowaliśmy ujednolicony profil klienta w Ilaro, który agreguje każdą interakcję w jedną oś czasu.
Powiązane rozwiązania
Klienci z tym problemem zwykle mają też te
Połowa naszego dnia idzie na ręczne follow-upy i przypomnienia
Reguły workflow, które wysyłają follow-upy, przydzielają zadania i podkręcają właścicieli przy deadline'ach — bez tego, żeby ktokolwiek pamiętał.
AI CoworkersKlienci piszą na Instagramie, mailu i dzwonią — nikt nie ma całej rozmowy
Kto podejmuje rozmowę, widzi pełną historię niezależnie od tego, gdzie się zaczęła.
AI CoworkersDeale stoją w lejku i nikt tego nie zauważa, dopóki nie jest za późno
Wypychaj zatrzymane deale automatycznie i kieruj je z powrotem do właściwego właściciela, zanim wystygną.
Let's plan your growth
Initial consultation is completely free. We are looking for long-term partnerships.